Nube Odoo Facturación
Sistema de Agenda Automatizada
5 de julio de 2023
Tu agenda automatizada te permite dar respuesta 24 horas.
Permite que escojan el día y la hora que más les favorece para su servicio sin depender de que contestes el teléfono y verifiques disponibilidad.
¡Claro esto es lo que estaba buscando!
¿Tienes disponibilidad para mañana en la tarde?
Es una de las preguntas que suelen hacer tus clientes cuando requieren de tus servicios, acto seguido vamos a nuestra agenda física o calendario virtual para verificar si contamos con tal disponibilidad.
La anterior es una de las situaciones típicas de los empresarios y autónomos para atender a sus clientes; claro todo se complica si la persona encargada no atiende en el momento o tarda mucho para dar dicha respuesta, y empeora cuando un autónomo en medio de un servicio (manicura, cambio de aceite, procedimiento odontológico) ve que suena el teléfono con una llamada o mensaje de su mejor cliente. que al tener manos ocupadas o no ser oportuno no puede atender y minutos después se confirma que se ha perdido la oportunidad cuando se revisa el buzón de llamadas o la cola de mensajes y se encuentra que ya no se requiere el servicio por que ya fue atendido por otra persona, dado que no obtuvo respuesta en el momento requerido.
Hoy en día la tecnología no permite atender esta situación y momentos similares con herramientas más acertadas que nos brindan un proceso sencillo e intuitivo para el cliente que requiere de nuestros servicios. Sin duda, la pandemia nos dio un gran avance en la adopción tecnológica y procesos virtuales. Para la mayoría de personas es normal recibir un link de acceso a una videoconferencia, a un formulario de registro, a un producto en una tienda virtual o selección de un turno para ser atendidos; precisamente en éste último, queremos enfocarnos y mostrarte una alternativa ganadora para automatizar tu agenda virtual.
Agenda Virtual
Para crear tu agenda virtual debes tener claro la siguiente información:
Qué servicios vas a ofrecer en tu agenda a selección del público; lista de servicios.
Quien presta o realiza estos servicios, lista de personal
Tiempo estimado de cada servicio; tiempo de preparación, ejecución y alistamiento final; de igual manera los días y horarios disponibles para tales servicios.
Pequeño test diagnóstico o informativo de condiciones y requisitos para que facilite la ejecución del servicio.
Con esta información puedes crear tu agenda virtual y dependiendo de tu proveedor de software; es decir, depende del programa y plataforma que quieras utilizar te ofrecerá o no diferentes características para facilitar tu trabajo e integración con otras actividades y personas de tu empresa.
Nos centraremos en Odoo; con su módulo Citas que permite canalizar toda la información de los servicios disponibles, el personal, las herramientas, insumos necesarios. además permite integrarlos con tu página web, o con la facturación de tu empresa fácilmente.
Para más información da clic aquí y reserva ya tu cita de demostración y con nuestro servicio de marketing digital integrado veras como podemos potenciar tu negocio a otro nivel.
A partir de indicadores veras como aumentan tus ventas, el número de citas agendadas y la satisfacción de tus clientes, además del orden y la facilidad de tener todo en un solo lugar y desde cualquier lugar, ya sea en tu computador, tu portátil o tu celular.